RETUR 

 

  • Frist: Du kan be om retur innen 30 dager fra den dagen du mottok varen. Send e-post til info@glownaturals.no med ordrenummer før du returnerer.

  • Returadresse og merking: Skriv ordrenummeret tydelig pÃ¥ pakken og send til
    Glow Naturals AS c/o 360 Logistics AS, Holtbråtveien 143, 1449 Drøbak (send som «Pakke til bedrift», ikke til pakkeautomat eller hentested).

  • VilkÃ¥r for retur: Gjelder kosttilskudd/hygienevarer som er uÃ¥pnede / som nye i original emballasje.

  • Returfrakt og risiko: Returfrakt betales av kunden, og kunden har risikoen for sendingen frem til den er mottatt (bruk sporbar frakt og pakk godt).

  • Tilbakebetaling/bytte: Behandles etter mottak og kontroll. Behandlingstid for refusjon er inntil 14 dager fra vi har mottatt og kontrollert varen.

  • Fraktkostnader: Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke ved retur etter denne ordningen.

  • Skadet/feil vare: Meld fra innen 48 timer med bilder; vi ordner retur/erstatning etter avtale.